Ne prévient pas quand le point relais ferme plus tôt, je n'ai pas mon colis que j'avais besoins en urgence. Et dans le mail que j'ai reçu c'était écrit que ça fermait à 18h30.
le meilleur point relai que je connaisse! un très bon accueil, réception rapide des colis, le gérant est toujours agréable et serviable Quand le service est excellent il faut le reconnaître. Bien heureusement tout le monde n'est pas masqué et la distanciation sociale a fait ses preuves par rapport au port de masque comme dans le démontrent les pays nordiques!
Une bonne entreprise est arrivée à l'heure, ils m'ont accueilli poliment, m'ont donné un parking, je dois laisser une remorque, ils viendront la chercher eux-mêmes, puis ils l'apporteront, ils disent que vous pouvez rester en pause
Aucun services !!!! nous sommes professionnels et impossible se garer pour déposer nos colis ! on vous regarde dehors sans vous aider mais par contre on vous fait des remarques de décharger plus vite car ils doivent bouger leur véhicule ! une honte ! ils ont un langage inadapté à la clientèle (racaille) vous réponde très mal , sont incompétents quand vous avez un problème : (appellez la poste.fr)
heureusement que 2 jeunes femmes à l'accueil sont agréables car derrière ce n'est pas le cas du tout. j'ai limite été agréssé ce jour par un employé donc je vais remonter l'information plus haut car ca devient vraiment intolérable. on s'étonne de la chute vertigineuse de la poste ......
A Villeparisis le facteur se permet de demander "des dons" pour un "calendrier" qu'il a en vérité acheté de lui même (oui oui c'est ce qu'il m'a dit quand je lui ai dis que je n'avais que de la petite monnaie). Super, si maintenant les facteurs aussi sont des escrocs ... Faites passer le mot surtout !!!
Bonjour
Le livreur m a volé un colis ( T-shirt du Real madrid) et cela fait deux semaines que j attends un retour du centre de distribution via la plate-forme du 3631.
Pourtant on voit passer des facteurs dàs la rue.
Dame blonde à l'accueil peut aimable et m'a fait faire un aller retour pour imprimer un papier, qui au final n'était même pas indispensable... et quand je lui demande une facture pour colis hors norme car le montant n'est pas le même. Elle me donne un faut justificatif.
Et encore une étoile chest parce que je ne peux laisser en blanc. Courrier recommandé déposé systématiquement dans la bal. Perte de temps pour venir récupérer son courrier à la poste inadmissible !!!