Depuis quelques temps c’est décevant , les horaires ne sont plus respectées. À 18h10 c’est ferme et très régulièrement
Plus possible de venir le samedi matin
Je change de relais et après on critique les lookers
Le sérieux n’est plus là.
Manque de professionnalisme !!! Après réception d’un message qui m’informe que mon colis est arrivé, et que je peux venir le récupérer avec ma CNI, Je m’y suis donc rendu sur place deux heures après pour récupérer mon colis, Et là normalement la personne de l’accueil me répond qu’il faudra repasser avant midi ou le lundi car la réception n’a pas été traité ( sans aucune excuse, bien sûr ) mais dans ce cas pourquoi envoyez-vous un message à vos clients pour les informer de la réception de leur colis… Envoyer votre message après avoir traité votre réception…ça pourrait éviter que d’autres personnes vienne inutilement chercher leur colis.
Une longue file d'attente (une vingtaine de personnes) qui au final passe très vite (en 5 minutes) grâce à l'organisation et la mobilisation du personnel très pro et très sympathique. Très bon point relai je ne regrette pas. Bon juste un peu compliqué de se garer mais avec un peu de patience ça passe !
Personne très accueillante, horaires parfaits, places de parking ce qui est très appréciable. Je recommande ++++ tant pour les retraits que les dépôts. Très pro 🙂
Lamentable. Plusieurs colis qui ne sont jamais livrés. Le livreur ne passe pas. Reporté de jour en jour. Il faut que je fasse une réclamation à chaque fois pour galèrer à récupérer mon colis.
L'homme qui a remplacé la dame habituelle pendant ses vacances est 2 de tension. On a l'impression de l'embêter avec nos plis et colis... Il faut changer de métier...
Le facteur ne sonne pas alors que j’étais a mon domicile et ne ramène pas le courrier le lendemain au bureau de poste.
Donc déplacement au bureau de poste pour rien.
Je suis passé au centre de tri pour un problème de passe la postière a pris le temps d’appeler le facteur de service pour connaître le problème, peu de temps après elle nous a laissé un message nous expliquant le problème avec le passe, avec un facteur il marche et pas avec l’autre , je voulais le signaler car elle a été très professionnelle à l’écoute du client,aimable , et à notre époque cela devient rare , merci