J’ai commander un article sur amazon et choisi de me le faire retirer au D Colis.
Au moment de venir récupérer ma commande Amazon, on m’annonce que mon colis a était retirer.
Hors je suis la seule à pouvoir retirer mon colis avec le QR Code joint au mail et ma carte d’identité, mais pourtant une personne à usurper mon identité pour le retirer à ma place.
Cela ne serai jamais arriver si on demander la carte d’identité au moment de retirer le colis ce qui normalement est obligatoire à demander !!!!!!!
À l’heure d’aujourd’hui je n’est jamais eu mon colis entre les mains et le relais colis n’a fait aucune démarche pour le récupérer !
Je recommande absolument pas ce point de relais colis
Des incompétents. Évitez un maximum d'envoyer ou de recevoir vos colis dans cette poste qui cumulent des pannes. Et le pire leurs employés ne savent répondent mais c'est pas nous Mme. Fermez cette poste laissez celle du centre ouverte. Beaucoup plus pro et service clients meilleur.
Comment la plateforme elle a étant des étoiles il faut monte les avis au responsable est faire quelque chose les factore sonne jamais pour le recommandé c’est plus simple et rapide de préparé un avis de passage pour avoir le mondre travail à faire fatigué de me deplace à la poste récupère les colis et mes recommandé
Cette poste sert aussi de "Point relai" mais avec un service médiocre en particulier à plusieurs reprises des colis non réclamés sous 24h sont réexpédiés à l'envoyeur. Attention :-(.
Je suis passé au centre de tri pour un problème de passe la postière a pris le temps d’appeler le facteur de service pour connaître le problème, peu de temps après elle nous a laissé un message nous expliquant le problème avec le passe, avec un facteur il marche et pas avec l’autre , je voulais le signaler car elle a été très professionnelle à l’écoute du client,aimable , et à notre époque cela devient rare , merci