Tous simplement le meilleur relai du coin.
A l’origine je pense que le métier de « relayeur de colis » n’existe pas. Si bien que de nombreuses enseignes se sont lancées dans l’aventure mais sont finalement dépassées.
En revanche, le gérant de D COLIS à su en faire une véritable profession dans laquelle il excelle.
Je ne sais pas comment il fait (qu’il garde bien ce secret professionnel :-), mais même lorsqu’il y a du monde, le retrait est rapide.
Il est vraiment très efficace et accueil toujours le client avec sympathie et bonne humeur exemplaires.
Merci beaucoup pour votre professionnalisme.
Nous sommes arrivés 2 heures plus tôt, mais sans aucun problème, nous avons immédiatement commencé à décharger. Après être entré sur le territoire, vous devez vous placer dans un parking spécial et décrocher, puis le tracteur vers un autre parking. Le déchargement a duré 20 minutes.
Des incompétents. Évitez un maximum d'envoyer ou de recevoir vos colis dans cette poste qui cumulent des pannes. Et le pire leurs employés ne savent répondent mais c'est pas nous Mme. Fermez cette poste laissez celle du centre ouverte. Beaucoup plus pro et service clients meilleur.
Dame blonde à l'accueil peut aimable et m'a fait faire un aller retour pour imprimer un papier, qui au final n'était même pas indispensable... et quand je lui demande une facture pour colis hors norme car le montant n'est pas le même. Elle me donne un faut justificatif.
Une étoile mais ça ne mérite même pas une étoile, en un mois 2 soucis avec des colis.
Un colis avec signature qui a été perdu ce que je ne comprends pas, comment on peut perdre un colis surtout quand il y a une signature.
Deuxième problème une enveloppe qui contenait des objets d'une certaine valeur, mon enveloppe a été ouverte et refermée en me prenant un objet de cette enveloppe.
Certaines personnes doivent s'en mettre plein les poches. Comment tout ça peut arriver en un mois.
L'impression qu'aucun effort à été fournis pour retrouver tout ça. Et aucune explication à ça c'est quand même aberrant.
Cordialement
Mon colis est parti vendredi dernier et aurait dû être livré lundi matin mais rien à été fait vous êtes de pire en pire des bon à rien..si mon colis n'est pas livré je porte plainte contre votre entreprise j espère avoir été claire j attend une réponse favorable de votre part
J’en est marre de trouver mon courrier et mes paquets dans et sur les boîtes aux lettres de mes voisins. Il serait temps de livraison à la bonne adresse.
La personne au guichet très gentille et le postier qui a porté mon colis jusqu'à la voiture aussi, mais 4 étoiles seulement pour la voiture PTT garée sur la place handicapé