Ne prévient pas quand le point relais ferme plus tôt, je n'ai pas mon colis que j'avais besoins en urgence. Et dans le mail que j'ai reçu c'était écrit que ça fermait à 18h30.
Bonsoir à tous.
Une, désormais ex-cliente s'est présentée à cadex jeudi soir alors que le personnel fermait à l'heure habituelle, c'est à dire à 18h30. Cette personne, convaincue de son bon droit à exigé (rien que cela) que les colis qu'elle attendait lui soit remis. Le personnel lui précisant que le relais était désormais fermé s'est vu insulté. Ladite "cliente * s'est permise de proférer des insultes et des menaces. Cette personne qui ne gagne donc pas à être connue ou fréquentée à menacé de ne pas quitter les lieux et d'appeler la police. Des propos orduriers et diffamatoires de sa part ont été prononcés. Qui ne resteront pas bien sur sans réponse pénale compte tenu des témoignages recueillis. "mon mari travaille aux impôts et d'un coup de fil je peux faire fermer votre entreprise". Seul quelqu'un atteint de 'névrose et déconnectée de la réalité peut se permettre de proférer de telles inepties. Il n'en demeure pas moins que cette personne s'est permise de faire paraître un texte qui méritait un droit de réponse de notre part. De telles personnes sans éducation vu leur langage et leur comportement s'autorisent ce genre d'attitude. Ce qu'elle a gagné ? Interdite désormais de recevoir des colis chez cadex. Et en prime une plainte pour propos diffamatoires
Une longue file d'attente (une vingtaine de personnes) qui au final passe très vite (en 5 minutes) grâce à l'organisation et la mobilisation du personnel très pro et très sympathique. Très bon point relai je ne regrette pas. Bon juste un peu compliqué de se garer mais avec un peu de patience ça passe !
Cliente depuis plusieurs années, je recommande D colis , accueil au top, toujours accueillie avec le sourire. Service rapide , professionnel et consciencieux, top!!!!
Lieu chaleureux et personnel très agréable et souriant ☀️
Prise en charge de la majorité des transporteurs, recommandé à 100% 🔝
C'est toujours un plaisir d'y venir, on repart toujours avec le sourire, merci pour ce que vous faites et votre gentillesse 🥰
Je le recommande à 200 %
C'est le meilleur des points relai👍
C'est un bonheur d'aller chez Dcolis
au moins nous ne sommes pas accueillis avec la bouche pincée ☹avec l'impression de déranger 😬
Mais ouf Dcolis est arrivé 😸 avec un patron super sympathique, aimable que dire d'autres souhaiter une longue route à Dcolis 👏👏👍👍👍
Bonne continuation ne changez rien tout est parfait
Bonjour,
Je devais recevoir un colis aujourd’hui et il peux pas être livré. Je ne comprends pas ! Il y as aucun numéro de téléphone et aucune adresse mail je comprend rien et je voudrais des explications. Car ce colis c’est pour mon travail et j’en et besoin sa fait 1 mois que j’attendais
Bonjour , votre livreur n'a pas sonné pour délivrer le colis car j'étais absente et j'ai prévenu mon fils du passage du livreur qui devrait passer entre 9h30 et 10h30 . Mon fils n'a pas bougé de la journée pour la livraison du colis . Je ne suis pas contente de vos services et vous remercie de relivrer mon colis en le mettant dans ma boite aux lettres ou appuyer sur la sonnette car mon fils est présent à la maison . Étant absente jusqu'au 15 février je ne pourrais pas aller chercher le colis si vous le gardez que jusqu'au 9/02 .
Après une visite au bureau de poste de Mitry le neuf pour poser une réclamation au sujet de la distribution du courrier, j’ai appris que cela dépendait de vos services et que selon vous il n’y a aucun problème .
Est ce normal que des collissimos soient distribués à une autre adresse que celle indiquée sur le paquet? Une chance que je sois tombée sur des’gens honnêtes qui me l’ont rapporté. Que je doive annuler mes abonnements à des journaux que je ne reçois jamais ou avec 15 jours de retard ? La liste serait trop longue...que faites-vous ?