Après avoir reçu un message comme quoi mon colis est livré, je me rend chez CADEX samedi matin vers 10h30, on me répond : On a trop de travail, on a pas encore scanné votre colis, revenez lundi !
C’est inadmissible, je paie pour avoir un colis en temps et en heure, mais par la faute de CADEX, je n’aurais pas mon colis à temps.
Bonsoir à tous.
Une, désormais ex-cliente s'est présentée à cadex jeudi soir alors que le personnel fermait à l'heure habituelle, c'est à dire à 18h30. Cette personne, convaincue de son bon droit à exigé (rien que cela) que les colis qu'elle attendait lui soit remis. Le personnel lui précisant que le relais était désormais fermé s'est vu insulté. Ladite "cliente * s'est permise de proférer des insultes et des menaces. Cette personne qui ne gagne donc pas à être connue ou fréquentée à menacé de ne pas quitter les lieux et d'appeler la police. Des propos orduriers et diffamatoires de sa part ont été prononcés. Qui ne resteront pas bien sur sans réponse pénale compte tenu des témoignages recueillis. "mon mari travaille aux impôts et d'un coup de fil je peux faire fermer votre entreprise". Seul quelqu'un atteint de 'névrose et déconnectée de la réalité peut se permettre de proférer de telles inepties. Il n'en demeure pas moins que cette personne s'est permise de faire paraître un texte qui méritait un droit de réponse de notre part. De telles personnes sans éducation vu leur langage et leur comportement s'autorisent ce genre d'attitude. Ce qu'elle a gagné ? Interdite désormais de recevoir des colis chez cadex. Et en prime une plainte pour propos diffamatoires
Le meilleur relais colis sans aucun doute !
Lorsqu'on fait livrer chez DCOLIS tout est toujours parfait, à temps et le service est sans comparaison !
Un grand merci à vous pour votre gentillesse, votre efficacité et votre professionnalisme
Au plaisir !
En un mot : " la perfection " !!
Merci pour votre gentillesse, votre sympathie tellement rare de nos jours.
Pour nous c'est 10 étoiles ⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐.
Karine Tranchina ( Sébastien) 🤗
A très bientôt .
2 fois en 3 semaines que mon expéditeur renvoie ma commande car il est soit disant perdu dans ce centre de tru. Centre de tri injoignable évidemment ca va finir que je vais me deolacer moi meme et aller chercher moi meme mon colis! Les gens la bas font quoi? Ca regarde les expéditeurs et ca prend les colis en mode c’est cadeau? Comme par harsard personne ne recoit des que ca arrive la bas. Et ca ne previent pas ca ne veut pas chercher rien . Si personne ne veut effectuer son travail correctement dites le et laissez la place a des gens qui ont besoin de travailler. Mais arretez de garder nos colis pour vous!!!