Ne prévient pas quand le point relais ferme plus tôt, je n'ai pas mon colis que j'avais besoins en urgence. Et dans le mail que j'ai reçu c'était écrit que ça fermait à 18h30.
Très déçu, je vérifie les horaires avant d'y aller, le site dit ouvert et quand vous arrivez fermé.
Quand ça arrive une fois c'est pas grave mais cela m'est arrivé 3 fois de suite.
Du coup c'est fini d'colis...
Je ne connaissais que de nom mais je recommande vivement ce relais colis. Le Monsieur qui m'a reçu était très gentil, très agréable et d'une rapidité sans égale. Avec des horaires d'ouverture conçus pour les gens qui travaillent. Je recommande vivement.
J'ai fait une réclamation en ligne. Un colis devait arriver le 4/10/2024 et je n'ai rien trouvé dans ma boîte aux lettres. Alors qu'un message de la Poste me dit que celui-ci a soi-disant été livré à 9 h 20 ce jour là... Je me suis rendue à la poste où ils ne peuvent rien faire !!! J'attends tjs d'être rappelée ! Je vois que bcp ont eu le même problème et portent plainte. Je vais en faire autant si pas de nouvelles d'ici 2 jours.