Le meilleur relais colis sans aucun doute !
Lorsqu'on fait livrer chez DCOLIS tout est toujours parfait, à temps et le service est sans comparaison !
Un grand merci à vous pour votre gentillesse, votre efficacité et votre professionnalisme
Au plaisir !
Injoignable sur les deux numéros de téléphone indiqués malgré plusieurs tentatives et messages laissés!
Évidemment personne ne vous rappelle! Plusieurs jours de retard suite à différentes tentatives de livraison de la part d’UPS.
Horaires de plus en plus restreints et non compatibles avec un travail classique quand on veut récupérer un colis.
Nous connaissons depuis peu de temps cette adresse et nous sommes enchantés. Nous faisons face à une personne chaleureuse, accueillante, humaine, à l'écoute et efficace. Qualités devenues rares. De plus, les horaires sont étendues, un parking facilement accessible. Quoi de mieux. Bravo et merci à vous.
Bonjour , votre livreur n'a pas sonné pour délivrer le colis car j'étais absente et j'ai prévenu mon fils du passage du livreur qui devrait passer entre 9h30 et 10h30 . Mon fils n'a pas bougé de la journée pour la livraison du colis . Je ne suis pas contente de vos services et vous remercie de relivrer mon colis en le mettant dans ma boite aux lettres ou appuyer sur la sonnette car mon fils est présent à la maison . Étant absente jusqu'au 15 février je ne pourrais pas aller chercher le colis si vous le gardez que jusqu'au 9/02 .
Colis "perdu" la jeune femme a l'accueil dans une attitude de jemenfoutisme royale m'a tout simplement dit d'appeler le 3631 après avoir appelé son collègue facteur qui lui a répondu "oui déposé au 25 derrière l'ecole" sauf qu'il y en a plusieurs de 25 derrière l'école et moi je suis à côté. Bref après 5mn maximum, au revoir on ne peut rien faire. Aucune excuse, aucune sympathie ni empathie, bravo mademoiselle c'est un zéro pointé pour votre attitude très déplorable.
Une véritable honte...
Des mensonges à répétition pour justifier de l incompétence et du chaos de l organisation de la distribution.
Une direction qui fait la sourde oreille, un véritable mépris des usagers...