Quelle déception depuis le changement de propriétaire.... Une personne pas aimable, un local quasiment vide......
Nous attendons une livraison TNT indiquée comme livrée depuis 2 jours, lorsque l'on se présente pour savoir où est notre colis nous sommes reçus sèchement et sur un ton extrêmement désagréable et notre colis est introuvable.....
Moi qui faisais livrer tous mes colis là bas, c'est terminé.
J’ai pourtant deux points relais juste à côté de chez moi .
Mais je préfère faire quelques kilomètres pour me rendre chez D colis .
Tellement efficace et toujours un petit mot sympa .
Et surtout , comme il dit toujours :<< je prends tout !>> cela évite vraiment de faire la queue pour déposer votre colis et vous entendre dire : << on ne pend pas les colis là !!!>>
Merci monsieur d’être aussi aimable avec votre clientèle ,c est un plaisir de venir chez vous.
J'ai fait une réclamation en ligne. Un colis devait arriver le 4/10/2024 et je n'ai rien trouvé dans ma boîte aux lettres. Alors qu'un message de la Poste me dit que celui-ci a soi-disant été livré à 9 h 20 ce jour là... Je me suis rendue à la poste où ils ne peuvent rien faire !!! J'attends tjs d'être rappelée ! Je vois que bcp ont eu le même problème et portent plainte. Je vais en faire autant si pas de nouvelles d'ici 2 jours.
Prévenu pour venir retirer un recommandé mais il n'était dispo que le lendemain.Avis de passage dans la boîte à lettres alors que j'étais présent il suffisait de sonner.
Comment la plateforme elle a étant des étoiles il faut monte les avis au responsable est faire quelque chose les factore sonne jamais pour le recommandé c’est plus simple et rapide de préparé un avis de passage pour avoir le mondre travail à faire fatigué de me deplace à la poste récupère les colis et mes recommandé