Bonsoir à tous.
Une, désormais ex-cliente s'est présentée à cadex jeudi soir alors que le personnel fermait à l'heure habituelle, c'est à dire à 18h30. Cette personne, convaincue de son bon droit à exigé (rien que cela) que les colis qu'elle attendait lui soit remis. Le personnel lui précisant que le relais était désormais fermé s'est vu insulté. Ladite "cliente * s'est permise de proférer des insultes et des menaces. Cette personne qui ne gagne donc pas à être connue ou fréquentée à menacé de ne pas quitter les lieux et d'appeler la police. Des propos orduriers et diffamatoires de sa part ont été prononcés. Qui ne resteront pas bien sur sans réponse pénale compte tenu des témoignages recueillis. "mon mari travaille aux impôts et d'un coup de fil je peux faire fermer votre entreprise". Seul quelqu'un atteint de 'névrose et déconnectée de la réalité peut se permettre de proférer de telles inepties. Il n'en demeure pas moins que cette personne s'est permise de faire paraître un texte qui méritait un droit de réponse de notre part. De telles personnes sans éducation vu leur langage et leur comportement s'autorisent ce genre d'attitude. Ce qu'elle a gagné ? Interdite désormais de recevoir des colis chez cadex. Et en prime une plainte pour propos diffamatoires
Terminé je n'irai plus et ne me ferai plus livré dans ce point relais. Ils ne savent pas géré les contraintes sanitaires. Ils ne s'adaptent pas à la situation. Cela fait longtemps que j'utilise ce dépôt mais désormais c'est fini. Ils n'ont pas étendu leurs horaires. Queue de personnes venant retirer leurs colis interminable quelque soit l'heure. Les gens attendent dehors. En Lorraine pendant l'hiver... Et à moins le quart, ils ferment et vous renvoient. On va pas faire une minute de plus quand même...
Xavier est toujours disponible et serviable et très accueillant.Il fait très bien son job je le recommande D-COLIS place François Mitterrand a seichamps (a côté de la poste ).
Le meilleur relais colis sans aucun doute !
Lorsqu'on fait livrer chez DCOLIS tout est toujours parfait, à temps et le service est sans comparaison !
Un grand merci à vous pour votre gentillesse, votre efficacité et votre professionnalisme
Au plaisir !
Service nul ne sonne plus pour déposer un colis et préfère mettre un avis dans la boîte aux lettres. Ou est le service public? Vous êtes incapables d’associés un garage avec la maison. Faites votre travail ou changer de métier.
Donne un avis de passage alors que le courrier n'est jamais distribué les courriers sont perdues ou chez le voisin. Ne savent pas lire une adresse lamentable !!!!
Depuis des mois, gros problèmes de distribution du courrier sur Mitry Bourg.
Courrier n'arrivant pas, courrier arrivant avec des semaines de retard, courrier mis dans les boites aux lettres de voisins.
Ne merite aucune étoile !
Bonjour, je suis surprenant de voir 4 étoile pour cette plate forme, pendant plusieurs semaines et même je dirai klk mois que des erreurs répétitives : des courriers perdus, courriers non destinés,des courriers recommandés qu'on doit aller récupérer à la poste car le facteur ne se donne même pas la peine de sonner à la porte,donc,je vous demande de bien vouloir remonter l'information au principal Responsable.
L'homme qui a remplacé la dame habituelle pendant ses vacances est 2 de tension. On a l'impression de l'embêter avec nos plis et colis... Il faut changer de métier...