Quelle déception depuis le changement de propriétaire.... Une personne pas aimable, un local quasiment vide......
Nous attendons une livraison TNT indiquée comme livrée depuis 2 jours, lorsque l'on se présente pour savoir où est notre colis nous sommes reçus sèchement et sur un ton extrêmement désagréable et notre colis est introuvable.....
Moi qui faisais livrer tous mes colis là bas, c'est terminé.
Tous simplement le meilleur relai du coin.
A l’origine je pense que le métier de « relayeur de colis » n’existe pas. Si bien que de nombreuses enseignes se sont lancées dans l’aventure mais sont finalement dépassées.
En revanche, le gérant de D COLIS à su en faire une véritable profession dans laquelle il excelle.
Je ne sais pas comment il fait (qu’il garde bien ce secret professionnel :-), mais même lorsqu’il y a du monde, le retrait est rapide.
Il est vraiment très efficace et accueil toujours le client avec sympathie et bonne humeur exemplaires.
Merci beaucoup pour votre professionnalisme.
Je n'aimais pas trop les points relais ou faut presque s'excuser de venir et je préférais payer pour être livré chez moi. Maintenant c'est un bonheur d'aller chercher chez D'COLIS avec le chef qui a toujours le sourire et est sympathique comme tout. Rapide, efficace... Bref... Je suis ravie.
Bref
Service nul ne sonne plus pour déposer un colis et préfère mettre un avis dans la boîte aux lettres. Ou est le service public? Vous êtes incapables d’associés un garage avec la maison. Faites votre travail ou changer de métier.
Bonjour
Suivi de mon colis sur votre plate-forme Colissimo , vous l’avez depuis le 29/08 dans vos locaux , 4 jours plus tard le colis n’est toujours pas livré , que ce passe t-il ? Devrai je me déplacer pour le récupérer sinon à quoi sert ce service de la poste ??
J'ai dû récupérer plusieurs courriers en recommandé à une poste dans une autre ville alors même que j'en ai une à moins de minutes de chez moi, sans compter que les jours de passage du facteur j'étais à mon domicile et que personne n'a sonné pour me remettre les recommandés. Du grand n'importe quoi ! et une perte de temps alors que je suis une mère active et que mon temps est précieux.
J'habite le quartier de Mory à Mitry-Mory et j'ai énormément de problèmes avec les courriers recommandés en réception : Les recommandés ne sont pas distribués, les avis ne sont pas remis, pire : j'ai trouvé un de mes avis de passage au sol dans la rue. Le hasard a fait que je l'ai récupéré.
Le facteur s'est permis une fois de signer un recommandé à notre place et l'a mis dans ma boîte alors que le destinataire n'habite plus là.
Mon fils a perdu son travail suite à un recommandé de convocation qui n'a jamais été délivré ou avisé. Que comptez vous faire pour améliorer la situation RAPIDEMENT ???
Je suis vraiment déçu car le facteur ne c’est même pas présenté à mon domicile pour me remettre mon recommandé et quand je suis parti à la poste pour le récupérer il ne voyait nul part mon recommandé il savait même pas où il est
Le facteur ne sonne pas alors que j’étais a mon domicile et ne ramène pas le courrier le lendemain au bureau de poste.
Donc déplacement au bureau de poste pour rien.