Bonsoir à tous.
Une, désormais ex-cliente s'est présentée à cadex jeudi soir alors que le personnel fermait à l'heure habituelle, c'est à dire à 18h30. Cette personne, convaincue de son bon droit à exigé (rien que cela) que les colis qu'elle attendait lui soit remis. Le personnel lui précisant que le relais était désormais fermé s'est vu insulté. Ladite "cliente * s'est permise de proférer des insultes et des menaces. Cette personne qui ne gagne donc pas à être connue ou fréquentée à menacé de ne pas quitter les lieux et d'appeler la police. Des propos orduriers et diffamatoires de sa part ont été prononcés. Qui ne resteront pas bien sur sans réponse pénale compte tenu des témoignages recueillis. "mon mari travaille aux impôts et d'un coup de fil je peux faire fermer votre entreprise". Seul quelqu'un atteint de 'névrose et déconnectée de la réalité peut se permettre de proférer de telles inepties. Il n'en demeure pas moins que cette personne s'est permise de faire paraître un texte qui méritait un droit de réponse de notre part. De telles personnes sans éducation vu leur langage et leur comportement s'autorisent ce genre d'attitude. Ce qu'elle a gagné ? Interdite désormais de recevoir des colis chez cadex. Et en prime une plainte pour propos diffamatoires
Merci pour votre réponse mais vous avez dû vous tromper dans la manipulation pour annoncer vos congés sur Google, c'est encore noté ouvert pour aujourd'hui et toute la semaine. (Pareil pour la semaine dernière)
Sur Facebook vous avez indiqué être en congé du 1er au 11 mai, nous sommes le 30 avril donc vous êtes ouvert ?
À plusieurs reprises, mes colis ont été refusés chez D Colis, m'obligeant à les récupérer dans d'autres points relais répartis à travers Nancy. Cette situation est tout simplement insupportable.
Lieu chaleureux et personnel très agréable et souriant ☀️
Prise en charge de la majorité des transporteurs, recommandé à 100% 🔝
C'est toujours un plaisir d'y venir, on repart toujours avec le sourire, merci pour ce que vous faites et votre gentillesse 🥰
La jeune femme qui nous reçoit est accueillante, douce , discrète et très disponible .En atteste l'amplitude horaire d'ouverture et la boîte magique qui permet de déposer les colis de petites tailles en dehors de ceux-ci . La possibilité de se garer facilement est un plus non négligeable surtout vu l'etat de la ville en ce moment !
J'ai fait une réclamation en ligne. Un colis devait arriver le 4/10/2024 et je n'ai rien trouvé dans ma boîte aux lettres. Alors qu'un message de la Poste me dit que celui-ci a soi-disant été livré à 9 h 20 ce jour là... Je me suis rendue à la poste où ils ne peuvent rien faire !!! J'attends tjs d'être rappelée ! Je vois que bcp ont eu le même problème et portent plainte. Je vais en faire autant si pas de nouvelles d'ici 2 jours.
Nous sommes arrivés 2 heures plus tôt, mais sans aucun problème, nous avons immédiatement commencé à décharger. Après être entré sur le territoire, vous devez vous placer dans un parking spécial et décrocher, puis le tracteur vers un autre parking. Le déchargement a duré 20 minutes.
Prévenu pour venir retirer un recommandé mais il n'était dispo que le lendemain.Avis de passage dans la boîte à lettres alors que j'étais présent il suffisait de sonner.