Ce relais renvoie tous mes colis a l'expéditeur ! Cest inadmissible ! Ils considerent les clients
comme des choses. Honteux ! Patron et personnel qui ne dit jamais bonjour.
Ne respecte pas les horaires ferme à 18h30 pile. Ils ne vous donnent pas les colis à 18h30.
Le samedi a 11h50 ils ferment.
Sur leur page les horaires ne sont pas ceux ci.
Veille d'un jour férié ils ferment 1h plus tôt ce n'est pas indiqué non plus !!!!! En plus il me restait un colis chez eux. Ils ont fait un retour de colis sans motif.
Surtout passer votre chemin il vaut mieux aller dans les lokker ou dans dautres relais et n'avoir pas à faire avec eux.
Ces personnes gagnent de l'argent sur le dos des clients et ils ne sont pas commerçants du tout.
Ils ne méritent pas davoir notre argent.
Un des employés ne portent simplement pas le masque, et la plupart des autres c'est sous le nez... Quand on croise autant de personnes dans la journée c'est inadmissible et ça fait vraiment pas sérieux.
Pour le service, il est correct je n'ai jamais eu de problèmes, même si certains employés n'ont pas des comportements très pro (du genre à récupérer les clefs d'une amie en la faisant passer devant tout le monde, être au téléphone devant les clients...)
Terminé je n'irai plus et ne me ferai plus livré dans ce point relais. Ils ne savent pas géré les contraintes sanitaires. Ils ne s'adaptent pas à la situation. Cela fait longtemps que j'utilise ce dépôt mais désormais c'est fini. Ils n'ont pas étendu leurs horaires. Queue de personnes venant retirer leurs colis interminable quelque soit l'heure. Les gens attendent dehors. En Lorraine pendant l'hiver... Et à moins le quart, ils ferment et vous renvoient. On va pas faire une minute de plus quand même...
Bonjour ,
Excellent point relais . Sans aucun doute le meilleur du coin . Souriant et professionnel. N'importe quel problème peut être résolu avec eux . Je recommande 👍
Je n'aimais pas trop les points relais ou faut presque s'excuser de venir et je préférais payer pour être livré chez moi. Maintenant c'est un bonheur d'aller chercher chez D'COLIS avec le chef qui a toujours le sourire et est sympathique comme tout. Rapide, efficace... Bref... Je suis ravie.
Bref
A mitry-mory au quartier des acacias cité des cheminots.
Service de distribution totalement a revoir. Courrier recommandé reçu a plusieurs reprise sans signature, qui son mes responsables.???
Je fait moi même la Re-distribution de courrier ne m'étant pas destiné atterri dans ma boîte aux lettres .
Donné les moyens et les capacités de distribution a nos facteurs.
Je vais récupérer un colis, carton grand ouvert, la dame de l'accueil me répond j'espère qu'il ne manque rien à l'intérieur. Est-ce une blague? C'est vraiment honteux
Bonjour, je suis surprenant de voir 4 étoile pour cette plate forme, pendant plusieurs semaines et même je dirai klk mois que des erreurs répétitives : des courriers perdus, courriers non destinés,des courriers recommandés qu'on doit aller récupérer à la poste car le facteur ne se donne même pas la peine de sonner à la porte,donc,je vous demande de bien vouloir remonter l'information au principal Responsable.
Rien à signaler. Bon accueil. Par contre, si vous devez chercher un colis pour qlqn, obligation d'avoir sa pièce d'identité + une lettre de dérogation, sinon ils ne vous donneront pas le colis.