Refuse de donner les colis su on ne signe pas avant le retrait alors que les conditions générales des sociétés prévoient un contrôle et une vérification du colis avant signature, sinon aucune réclamation possible.
De plus le gérant vous accueille sans masque dans ses locaux.
J'ai fait une réclamation en ligne. Un colis devait arriver le 4/10/2024 et je n'ai rien trouvé dans ma boîte aux lettres. Alors qu'un message de la Poste me dit que celui-ci a soi-disant été livré à 9 h 20 ce jour là... Je me suis rendue à la poste où ils ne peuvent rien faire !!! J'attends tjs d'être rappelée ! Je vois que bcp ont eu le même problème et portent plainte. Je vais en faire autant si pas de nouvelles d'ici 2 jours.
Bonjour
Suivi de mon colis sur votre plate-forme Colissimo , vous l’avez depuis le 29/08 dans vos locaux , 4 jours plus tard le colis n’est toujours pas livré , que ce passe t-il ? Devrai je me déplacer pour le récupérer sinon à quoi sert ce service de la poste ??
J'habite le quartier de Mory à Mitry-Mory et j'ai énormément de problèmes avec les courriers recommandés en réception : Les recommandés ne sont pas distribués, les avis ne sont pas remis, pire : j'ai trouvé un de mes avis de passage au sol dans la rue. Le hasard a fait que je l'ai récupéré.
Le facteur s'est permis une fois de signer un recommandé à notre place et l'a mis dans ma boîte alors que le destinataire n'habite plus là.
Mon fils a perdu son travail suite à un recommandé de convocation qui n'a jamais été délivré ou avisé. Que comptez vous faire pour améliorer la situation RAPIDEMENT ???
Prévenu pour venir retirer un recommandé mais il n'était dispo que le lendemain.Avis de passage dans la boîte à lettres alors que j'étais présent il suffisait de sonner.