ATTENTION : les colis qui arrivent chez Cadex, même si vous recevez une notification, ne sont pas disponibles !!!
Exemple ce matin avec Chronopost qui est très rapide et efficace en livrant sur ce point relais.
Sauf que Cadex (qui est un point bloquant plutôt qu'un point relais) bloque la délivrance du colis car il ne dispose pas d'une organisation PROFESSIONNELLE et d'un personnel suffisant pour traiter les réceptions et ensuite les mettre à disposition des clients. Donc, fuyez ce point relais !!!
Sans parler de l'amabilité inexistante des deux employés du samedi matin ! Je crois que s'ils n'aiment pas leur métier et le contact avec le public, il ferait mieux de changer de travail.
A bon entendeur...
Venu le lundi 14 août 2023, chercher un colis dans ce relais : ça s'est bien passé pour ma part. J'ai eu mon colis rapidement , le personnel était sympa
Très déçu, je vérifie les horaires avant d'y aller, le site dit ouvert et quand vous arrivez fermé.
Quand ça arrive une fois c'est pas grave mais cela m'est arrivé 3 fois de suite.
Du coup c'est fini d'colis...
Xavier est toujours disponible et serviable et très accueillant.Il fait très bien son job je le recommande D-COLIS place François Mitterrand a seichamps (a côté de la poste ).
De 9h à 18h je travail à ludres donc 30min de trajet vu qu'il y a des embouteillages.
Donc il n'y que le samedi matin auquel je peux aller retirer les colis que le samedi et pas de chance la boutique est en congés plus tôt que prévu donc voilà merci d'avance pour votre réponse
Nous connaissons depuis peu de temps cette adresse et nous sommes enchantés. Nous faisons face à une personne chaleureuse, accueillante, humaine, à l'écoute et efficace. Qualités devenues rares. De plus, les horaires sont étendues, un parking facilement accessible. Quoi de mieux. Bravo et merci à vous.
Je ne suis pas le seul à constater le manque de sérieux de ce centre de courrier , parfois je ne reçois pas le courrier qui m'est adressé .
Plusieurs colis ne me sont pas parvenu et ils manquent comme livré, s'est trop facile pour les distributeurs, je ne sais pas ce qu'ils font de nos commandes, peut-être qu'ils les revendent ?
Les facteurs ne sont plus responsables de notre courrier, ils déposent parfois un avis de passage dans la boîte aux lettres puis terminé.
À quand le retour d'un service compétant ?
J'ai fait une réclamation en ligne. Un colis devait arriver le 4/10/2024 et je n'ai rien trouvé dans ma boîte aux lettres. Alors qu'un message de la Poste me dit que celui-ci a soi-disant été livré à 9 h 20 ce jour là... Je me suis rendue à la poste où ils ne peuvent rien faire !!! J'attends tjs d'être rappelée ! Je vois que bcp ont eu le même problème et portent plainte. Je vais en faire autant si pas de nouvelles d'ici 2 jours.
Colis pas livré soucis d adresse pourtant la meme semaine j en ai reçu 3 autres sans soucis.....
Depuis colis disparu, aucune explication encore un sur cette plateforme. Évitez les les livraisons Chronopost au cas ou le colis devrait passer par cette plateforme. Trop de colis perdu..😡