Ce n’est plus comme c’était avant
Accueil déplorable on a juste l’impression d’embêter les personnes qui y travaillent
Je change désormais de point relais
De 9h à 18h je travail à ludres donc 30min de trajet vu qu'il y a des embouteillages.
Donc il n'y que le samedi matin auquel je peux aller retirer les colis que le samedi et pas de chance la boutique est en congés plus tôt que prévu donc voilà merci d'avance pour votre réponse
Refuse de donner les colis su on ne signe pas avant le retrait alors que les conditions générales des sociétés prévoient un contrôle et une vérification du colis avant signature, sinon aucune réclamation possible.
De plus le gérant vous accueille sans masque dans ses locaux.
Bonjour
Le livreur m a volé un colis ( T-shirt du Real madrid) et cela fait deux semaines que j attends un retour du centre de distribution via la plate-forme du 3631.
Pourtant on voit passer des facteurs dàs la rue.
J'habite le quartier de Mory à Mitry-Mory et j'ai énormément de problèmes avec les courriers recommandés en réception : Les recommandés ne sont pas distribués, les avis ne sont pas remis, pire : j'ai trouvé un de mes avis de passage au sol dans la rue. Le hasard a fait que je l'ai récupéré.
Le facteur s'est permis une fois de signer un recommandé à notre place et l'a mis dans ma boîte alors que le destinataire n'habite plus là.
Mon fils a perdu son travail suite à un recommandé de convocation qui n'a jamais été délivré ou avisé. Que comptez vous faire pour améliorer la situation RAPIDEMENT ???
Cette poste sert aussi de "Point relai" mais avec un service médiocre en particulier à plusieurs reprises des colis non réclamés sous 24h sont réexpédiés à l'envoyeur. Attention :-(.
J'ai envoyé un colis qui m'a été retourné par mon facteur( j'ai payé quand même 38 euros) sans explications il avait été ouvert et ils m'avaient tout remis dedans en pagaille j'avais envoyé le même colis pour les fêtes il n'y avait pas eu de problèmes ce n'était que des produits locaux et des affaires pour mon petit fils quand j'ai vu l'état des choses dedans j'étais très en colère c'est une honte je compte bien aller faire une réclamation demain c'est lamentable de voir ça aucun respect
Mon colis est parti vendredi dernier et aurait dû être livré lundi matin mais rien à été fait vous êtes de pire en pire des bon à rien..si mon colis n'est pas livré je porte plainte contre votre entreprise j espère avoir été claire j attend une réponse favorable de votre part
La personne au guichet très gentille et le postier qui a porté mon colis jusqu'à la voiture aussi, mais 4 étoiles seulement pour la voiture PTT garée sur la place handicapé
Déçu de la livraison, je devais être livré le 9 vers 19h , message disant que livreur était passé et qu on était absent alors que mon mari était à la maison. Le 10, nouveau message disant que le colis, nous avait été remis en main propre alors que livreur a sonné mais n a pas attendu qu on sorte ...il était parti quand mon mari est sorti et le colis était posé sur le poteau de notre portail...
Je ne recommande pas cette entreprise