0 etoiles. Ne passez plus par Colissimo Les plus gros voleurs de la région trois fois que leur livreur marque qu'il a livrer mon colis dans la boîte aux lettres et je descends aussitôt et rien dans la boîte aux lettres. Monsieur, se le garde pour lui et comme il n'y a pas de signature et que c'est sa parole contre la mienne il en profite et il doit pas le faire qu'à moi. Sauf que pour la troisième fois qu'il me fait ça, j'ai pu regrouper des preuves, aller déposer ma plainte et je ne m'arrêterai pas là, sauf s'il décide finalement de mettre mes colis dans la boîte aux lettres qu'il devait me livrer le 23 mai 2025.
Une étoile mais ça ne mérite même pas une étoile, en un mois 2 soucis avec des colis.
Un colis avec signature qui a été perdu ce que je ne comprends pas, comment on peut perdre un colis surtout quand il y a une signature.
Deuxième problème une enveloppe qui contenait des objets d'une certaine valeur, mon enveloppe a été ouverte et refermée en me prenant un objet de cette enveloppe.
Certaines personnes doivent s'en mettre plein les poches. Comment tout ça peut arriver en un mois.
L'impression qu'aucun effort à été fournis pour retrouver tout ça. Et aucune explication à ça c'est quand même aberrant.
Cordialement
Je suis passé au centre de tri pour un problème de passe la postière a pris le temps d’appeler le facteur de service pour connaître le problème, peu de temps après elle nous a laissé un message nous expliquant le problème avec le passe, avec un facteur il marche et pas avec l’autre , je voulais le signaler car elle a été très professionnelle à l’écoute du client,aimable , et à notre époque cela devient rare , merci