Très bien personnel très aimable et rapide (mars 2023)
Aujourd'hui, j'enlève une étoile : je n'ai pas pu retirer mon colis , parce qu'ils n'avaient pas eu le temps de trier les arrivages de ce samedi matin m'a-t-il été dit.
Même en précisant qu'il s'agissait de compléments alimentaires (contre la douleur), rien à faire, je vais devoir attendre lundi et me déplacer une seconde fois.
Espérons que c'est exceptionnel...
Après avoir reçu un message comme quoi mon colis est livré, je me rend chez CADEX samedi matin vers 10h30, on me répond : On a trop de travail, on a pas encore scanné votre colis, revenez lundi !
C’est inadmissible, je paie pour avoir un colis en temps et en heure, mais par la faute de CADEX, je n’aurais pas mon colis à temps.
Je fais livrer tous mes colis dans ce point relais. Personnel sympathique.
Peu d'attente.
Petit bémol, l'accès et le stationnement ne sont pas toujours faciles à certaines heures du fait de la présence d'autres entreprises sur le parking commun
Un des employés ne portent simplement pas le masque, et la plupart des autres c'est sous le nez... Quand on croise autant de personnes dans la journée c'est inadmissible et ça fait vraiment pas sérieux.
Pour le service, il est correct je n'ai jamais eu de problèmes, même si certains employés n'ont pas des comportements très pro (du genre à récupérer les clefs d'une amie en la faisant passer devant tout le monde, être au téléphone devant les clients...)
J’ai pourtant deux points relais juste à côté de chez moi .
Mais je préfère faire quelques kilomètres pour me rendre chez D colis .
Tellement efficace et toujours un petit mot sympa .
Et surtout , comme il dit toujours :<< je prends tout !>> cela évite vraiment de faire la queue pour déposer votre colis et vous entendre dire : << on ne pend pas les colis là !!!>>
Merci monsieur d’être aussi aimable avec votre clientèle ,c est un plaisir de venir chez vous.
Bonjour,
Je devais recevoir un colis aujourd’hui et il peux pas être livré. Je ne comprends pas ! Il y as aucun numéro de téléphone et aucune adresse mail je comprend rien et je voudrais des explications. Car ce colis c’est pour mon travail et j’en et besoin sa fait 1 mois que j’attendais
Sûrement le pire boulot d’été que j’ai effectué durant ma période d’étudiant ingénieur. Pour faire simple : le rendement rien que le rendement ! Le chiffre passe largement avant l’humain. Entreprise 4.0 ? On en est loin.. très loin même !
Résultat :
La poste fait appel à un sous traitant ( Viapost ), sauf que ce sous traitant embauche volontairement en sous effectif et ne respecte même pas le code du travail ( une pause parfois au bout de 7h de travail non stop ), je devais traité des colis avec une cadence pouvant monter à 5 colis / seconde en étant seul avec très peu d’aide, avec des douleurs dans le dos en fin de journée ( car les colis pouvant peser 25 kilos s’accumulaient par terre ).
Ils recherchent constamment du monde alors si vous voulez vous détruire la santé, allez y, y’a pas mieux !