Accès difficile du fait de la chaussée défoncée et du stationnement souvent anarchique des fourgons de livraison.
Parking en impasse.
Le stationnement s'apparente à un Tétris géant, le guichet situé au fond du local est sombre et insuffisamment éclairé.
En revanche, les employés sont rapides et efficaces, ce qui au final reste le principal pour un point de dépôt et de retrait de colis.
Refuse de donner les colis su on ne signe pas avant le retrait alors que les conditions générales des sociétés prévoient un contrôle et une vérification du colis avant signature, sinon aucune réclamation possible.
De plus le gérant vous accueille sans masque dans ses locaux.
Aucun services !!!! nous sommes professionnels et impossible se garer pour déposer nos colis ! on vous regarde dehors sans vous aider mais par contre on vous fait des remarques de décharger plus vite car ils doivent bouger leur véhicule ! une honte ! ils ont un langage inadapté à la clientèle (racaille) vous réponde très mal , sont incompétents quand vous avez un problème : (appellez la poste.fr)
heureusement que 2 jeunes femmes à l'accueil sont agréables car derrière ce n'est pas le cas du tout. j'ai limite été agréssé ce jour par un employé donc je vais remonter l'information plus haut car ca devient vraiment intolérable. on s'étonne de la chute vertigineuse de la poste ......
Colis "perdu" la jeune femme a l'accueil dans une attitude de jemenfoutisme royale m'a tout simplement dit d'appeler le 3631 après avoir appelé son collègue facteur qui lui a répondu "oui déposé au 25 derrière l'ecole" sauf qu'il y en a plusieurs de 25 derrière l'école et moi je suis à côté. Bref après 5mn maximum, au revoir on ne peut rien faire. Aucune excuse, aucune sympathie ni empathie, bravo mademoiselle c'est un zéro pointé pour votre attitude très déplorable.
J'habite le quartier de Mory à Mitry-Mory et j'ai énormément de problèmes avec les courriers recommandés en réception : Les recommandés ne sont pas distribués, les avis ne sont pas remis, pire : j'ai trouvé un de mes avis de passage au sol dans la rue. Le hasard a fait que je l'ai récupéré.
Le facteur s'est permis une fois de signer un recommandé à notre place et l'a mis dans ma boîte alors que le destinataire n'habite plus là.
Mon fils a perdu son travail suite à un recommandé de convocation qui n'a jamais été délivré ou avisé. Que comptez vous faire pour améliorer la situation RAPIDEMENT ???
Prévenu pour venir retirer un recommandé mais il n'était dispo que le lendemain.Avis de passage dans la boîte à lettres alors que j'étais présent il suffisait de sonner.
Une étoile mais ça ne mérite même pas une étoile, en un mois 2 soucis avec des colis.
Un colis avec signature qui a été perdu ce que je ne comprends pas, comment on peut perdre un colis surtout quand il y a une signature.
Deuxième problème une enveloppe qui contenait des objets d'une certaine valeur, mon enveloppe a été ouverte et refermée en me prenant un objet de cette enveloppe.
Certaines personnes doivent s'en mettre plein les poches. Comment tout ça peut arriver en un mois.
L'impression qu'aucun effort à été fournis pour retrouver tout ça. Et aucune explication à ça c'est quand même aberrant.
Cordialement
Je suis passé au centre de tri pour un problème de passe la postière a pris le temps d’appeler le facteur de service pour connaître le problème, peu de temps après elle nous a laissé un message nous expliquant le problème avec le passe, avec un facteur il marche et pas avec l’autre , je voulais le signaler car elle a été très professionnelle à l’écoute du client,aimable , et à notre époque cela devient rare , merci