Je ne connaissais pas du tout ce système de relais . . . Et le fait est que ça fonctionne très bien. Moi qui suis passé un samedi matin pour récupérer plusieurs colis, je n'ai pas attendu plus de 5min. Le personnel est fort aimable et très réactif afin de vous satisfaire au mieux.
Personne sérieuse et soucieuse de la relation client. Le service rendu est impeccable et toujours avec le sourire. Très bon point relais, le gérant n'hésite pas à rendre service quand il le peut et à faciliter les envois.
Sûrement le pire boulot d’été que j’ai effectué durant ma période d’étudiant ingénieur. Pour faire simple : le rendement rien que le rendement ! Le chiffre passe largement avant l’humain. Entreprise 4.0 ? On en est loin.. très loin même !
Résultat :
La poste fait appel à un sous traitant ( Viapost ), sauf que ce sous traitant embauche volontairement en sous effectif et ne respecte même pas le code du travail ( une pause parfois au bout de 7h de travail non stop ), je devais traité des colis avec une cadence pouvant monter à 5 colis / seconde en étant seul avec très peu d’aide, avec des douleurs dans le dos en fin de journée ( car les colis pouvant peser 25 kilos s’accumulaient par terre ).
Ils recherchent constamment du monde alors si vous voulez vous détruire la santé, allez y, y’a pas mieux !
Une bonne entreprise est arrivée à l'heure, ils m'ont accueilli poliment, m'ont donné un parking, je dois laisser une remorque, ils viendront la chercher eux-mêmes, puis ils l'apporteront, ils disent que vous pouvez rester en pause
Bonjour , votre livreur n'a pas sonné pour délivrer le colis car j'étais absente et j'ai prévenu mon fils du passage du livreur qui devrait passer entre 9h30 et 10h30 . Mon fils n'a pas bougé de la journée pour la livraison du colis . Je ne suis pas contente de vos services et vous remercie de relivrer mon colis en le mettant dans ma boite aux lettres ou appuyer sur la sonnette car mon fils est présent à la maison . Étant absente jusqu'au 15 février je ne pourrais pas aller chercher le colis si vous le gardez que jusqu'au 9/02 .
Une véritable honte...
Des mensonges à répétition pour justifier de l incompétence et du chaos de l organisation de la distribution.
Une direction qui fait la sourde oreille, un véritable mépris des usagers...
Je comprend pas depuis que l’es facteur sont passé à claye souilly personne sonne pas à la sonnette pour le recommandé je suis toujours à la maison un arrêt je comprend pas le manque de incapacité
Merci au centre de distribution du Sequer d'avoir pu m'arranger pour mon recommandé.
Je n'ai pas été pris pour un numéro.
Mon recommandé très important (Permis) a pu être remis à ma voisine malgré mon absence prolongé.
J'ai pu anticiper l'arrivée de mon recommandé et gérer la procuration nécessaire.
Je reprends confiance aux services de la Poste.
Merci à la dame du guichet et aux facteurs. 😉